Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Schweiz

Für Bestellungen von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.

These Horse Things gewährt freiwillig die auf unserer Seite „Rückgabe & Umtausch“ beschriebenen Umtauschmöglichkeiten.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Produkten bleiben selbstverständlich bestehen.

Deutschland und Österreich

Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich gelten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, die jeweils anwendbaren gesetzlichen Verbraucherschutz- und Widerrufsrechte.

Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht nach den anwendbaren EU-Regelungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies betrifft bei THT insbesondere individuell konfigurierte Fliegenhauben sowie personalisierte Namensplättchen mit persönlicher Gravur. (European Union)

Für Standardprodukte gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Unsere freiwilligen Umtauschmöglichkeiten sind auf der Seite „Rückgabe & Umtausch“ beschrieben.

Gesetzliche Rechte bei Mängeln

Das Widerrufsrecht ist von den gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemässen Produkten zu unterscheiden.

Sollte ein Produkt einen berechtigten Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah nach Erhalt. Wir prüfen den Fall und bieten bei einem berechtigten Mangel eine angemessene Lösung im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen an.

Kontakt

Bei Fragen zu einem Widerruf, einer Rückgabe oder einem Umtausch kontaktiere uns bitte vor einer Rücksendung.

These Horse Things
Riedstrasse 60
8604 Volketswil
Schweiz

E-Mail: info@thesehorsethings.com